Hospitality EnglishMokslo Sodaselt
et
Liitu ootenimekirjaga

Asutajate lend — ootenimekiri avatud

Teeninda inglise keelt kõnelevaid külalisi enesekindlalt

3–6-nädalane omas tempos kursus hotellidele, restoranidele ja inimestele, kes vahetusi vinnavad — üles ehitatud vestlustele, mida sa tööl päriselt pead, Cambridge'i sertifikaadiga inglise keele õpetaja poolt.

Liitu spetsialistinaKoolita oma meeskonda
  • 3–6 nädalat, sobib vahetustööga
  • Päris teenindusolukorrad
  • Lõpetamise tunnistus

Kellele see on

Üks kursus. Kaks sissepääsu.

Loodud kohtadele, kus külalised räägivad inglise keelt ja vahetus ei oota — Türgi kuurortrannad, Baltikumi vanalinna restoranid ja iga linnahotell nende vahel.

Spetsialistidele

Sina, leti taga või saalis

Administraatorid, ettekandjad, baarmenid, toateenijad, vahetusevanemad — igaüks, kelle tööpäev koosneb külalisvestlustest. Kui inglise keelele üle minev külaline paneb su pulsi ikka veel kihama, on see kursus loodud just sinule.

  • Halda sisseregistreerimisi, tellimusi ja soove ilma tarduma või liialt vabandamata
  • Lõpeta tunnistusega, mis näitab tööandjatele, et sinu teeninduse inglise keel on treenitud, mitte lihtsalt väidetud
  • Enesekindlus, mida külalised kuulevad — see kajastub arvustustes, jootrahas ja edutamistes
Liitu ootenimekirjaga

Hotellidele ja restoranidele

Sinu meeskond, külalisvalmis ühe hooajaga

Teeninduse inglise keele kvaliteet on igas arvustuses, mille su külalised kirjutavad. Koolita kogu esiliin korraga — vastuvõtt, saal ja baar — kedagi vahetusest välja tõmbamata.

  • Registreeri kogu meeskond ühte lendu, omas tempos vastavalt nende graafikutele
  • Näe iga inimese edenemist ja lõpetamist juhina
  • Sinu hooajale, osakondadele ja meeskonna suurusele kohandatud ettepanek
Küsi meeskonna ettepanekut

Kursuse sisu

Fuajeest viimaste tellimusteni, olukord olukorra haaval

Iga üksus algab sealt, kus sa seisad: päris külalisvestlus, seda kandvad fraasid ja rollimänguharjutus, kuni sõnad on sinu omad. Neli moodulit katavad kogu külalise teekonna.

Moodul 01

Vastuvõtt ja broneeringud

Sisse- ja väljaregistreerimised, broneeringute muudatused, uuendused ja väike jutuajamine nende vahel — letivestlused, mis annavad tooni kogu külastusele.

Moodul 02

Restoran ja baar

Tellimuste võtmine, roogade ja koostisosade kirjeldamine, allergiad ja soovitused, arve jagamine — teeninduse inglise keel aperitiivist espressoni.

Moodul 03

Külaliste mured ja kaebused

Vestlused, mis otsustavad su arvustused: hilinenud toad, valed tellimused, müra kell 2 öösel — olukorra maandamine inglise keeles, rahulikult ja jalapealt.

Moodul 04

Majapidamine ja concierge

Toasoovid, juhatamised ja kohalikud nõuanded, taksod ja ekskursioonid — vaiksemad vestlused, mis vaikselt viie tärni välja teenivad.

Asutajate õppekava on praegu tootmisel. Ootenimekirja liikmed näevad iga moodulit esimesena, proovivad mustandeid ja kujundavad, mis avaldatakse — see on asutajate kokkulepe.

Saa asutaja ligipääs

Kuidas see töötab

Kolm kuni kuus nädalat külalisvalmiduseni

Omas tempos juba oma olemuselt: üksused on mõõdetud päris vahetustele — kakskümmend keskendunud minutit enne tööd viivad sind ikkagi edasi.

  1. Liitu ootenimekirjaga

    Asutajaliikmed saavad kursuse avanedes ligipääsu esimesena — täna ilma makseta, ilma kohustuseta.

  2. Õpi olukorrapõhistes üksustes

    Lühikesed omas tempos üksused, igaüks üles ehitatud ühele päris teenindusolukorrale ja seda kandvatele fraasidele.

  3. Harjuta päris asja

    Mängi olukorrad läbi — külalise repliigid, sinu repliigid — kuni professionaalne vastus on automaatne.

  4. Lõpeta tunnistusega

    Läbi kursus ja saa lõpetamise tunnistus — tõend sinu teeninduse inglise keelest igale tööandjale.

Hotellidele ja restoranidele

Tõsta kogu meeskonna teeninduse inglise keel korraga

Üks lend sinu esiliinile, omas tempos vahetuste ümber, edenemisega, mida sa päriselt näed. Räägi meile oma meeskonnast ja me vastame konkreetse ettepanekuga — kõnesid pole vaja.

Meeskonna registreerimine

Registreeri vastuvõtt, saal, baar ja majapidamine koos — kõik treenivad samu olukordi, mida su külalised iga päev toovad.

Edenemine, mida juhid näevad

Lõpetamine ja edenemine meeskonnaliikme kaupa, samal läbipaistvusplatvormil, mis juba haldab meie ettevõtete inglise keele koolitust.

Lennud sinu hooaja ümber

Alusta enne kõrghooaega, jaga osakondade kaupa, mõõda see ühest vahetusest terve majani — ettepanek kujundatakse sinu järgi.

Küsi meeskonna ettepanekut

Räägi meile, kes sa oled ja umbes kui palju inimesi — vastame e-postiga konkreetse ettepanekuga.

Õpetaja

Loonud töötav õpetaja, mitte vestmik

Hospitality English'i on loonud Mokslo Sodase asutaja — Cambridge'i sertifikaadiga inglise keele õpetaja, kes on täiskasvanuid õpetanud aastast 2010, ettevõtete meeskondadest eksamikandidaatideni.

Iga olukorra on kirjutanud ja järjestanud tema, sama standardi järgi kui tema reaalajas tunnid — kursuses, mida saad läbida vahetuste vahel.

2010
õpetab inglise keelt aastast
5/5
hinnang 21 õpilase tagasiside põhjal
Cambridge
sertifikaadiga inglise keele õpetaja

Soovid hoopis reaalajas tunde?

Mokslo Sodas õpetab ka reaalajas veebis — 1:1 ja väikestes rühmades, nii üksikutele kui ettevõtetele.

Külasta kooli kodulehte

Asutajate ootenimekiri

Ole valmis enne, kui hooaeg on.

Asutajate lend avaneb kõigepealt sellele nimekirjale — asutajahinnaga, teatatud e-postiga enne kui kusagil mujal.

  • Esimene ligipääs, kui kursus avaneb
  • Asutajahind, pakutud ootenimekirjale enne kõiki teisi
  • Sõnaõigus selles, mis avaldatakse — asutajaliikmed proovivad mustandeid esimesena

Liitu asutajate ootenimekirjaga

Kaks välja, ilma kohustuseta — avamise uudised ja asutajahind, esimesena.

Ainult avamise uudised ja asutajahinna üksikasjad — muud turundust ei tule, loobuda saab igal ajal.

KKK

Ausad vastused küsimustele

Millal kursus avaneb?

Seda ehitatakse just praegu, moodul mooduli haaval. Me ei luba kuupäevi, mida pole välja teeninud — ootenimekiri kuuleb hetkel, kui asutajate lend avaneb.

Kui kaua see aega võtab?

Enamikul kolm kuni kuus nädalat, olenevalt tempost. Üksused on meelega lühikesed ja omas tempos — kursus on loodud inimestele, kes teevad vahetusi, mitte semestreid.

Millist inglise keele taset ma vajan?

Igapäevast vestlustasemel inglise keelt (umbes A2 ja üles). Kursus ei alga tähestikust — see algab sinu vahetusest ja ehitab professionaalse kihi selle peale.

Kas ma saan tunnistuse?

Jah. Kursuse läbimine annab lõpetamise tunnistuse, mida saad tööandjale näidata või oma CV-le lisada.

Kuidas meeskonnakoolitus toimib?

Saada ettepaneku vorm koos oma meeskonna suurusega; vastame konkreetse ettepanekuga — lennu kuupäevad, juhi edenemisvaade ja hind meeskonna kohta. Koolitus on omas tempos, seega keegi ei lahku oma vahetusest.

Kui palju see maksma läheb?

Asutajahind teatatakse kõigepealt ootenimekirjale, enne kui see kusagil avaldatakse. Ootenimekirjaga liitumine on tasuta ega kohusta millekski.

Hospitality English — teeninda inglise keelt kõnelevaid külalisi enesekindlalt