Grupa założycielska — lista oczekujących otwarta

Obsługuj anglojęzycznych gości z pewnością siebie

3–6-tygodniowy kurs we własnym tempie dla hoteli, restauracji i ludzi, którzy dźwigają ich zmiany — zbudowany wokół rozmów, które naprawdę prowadzisz w pracy, przez nauczycielkę angielskiego z certyfikatem Cambridge.

  • 3–6 tygodni, pasuje do pracy zmianowej
  • Prawdziwe scenariusze obsługi
  • Certyfikat ukończenia

Dla kogo

Jeden kurs. Dwie drogi wejścia.

Stworzony dla miejsc, gdzie goście mówią po angielsku, a zmiana nie czeka — kurorty na wybrzeżu Turcji, restauracje na starówkach krajów bałtyckich i każdy miejski hotel pomiędzy.

Dla profesjonalistów

Ty, za ladą lub na sali

Recepcjoniści, kelnerzy, barmani, pokojowe, kierownicy zmian — każdy, czyj dzień pracy składa się z rozmów z gośćmi. Jeśli gość przechodzący na angielski wciąż przyspiesza Ci puls, ten kurs powstał dla Ciebie.

  • Obsługuj zameldowania, zamówienia i prośby bez zamierania i nadmiernego przepraszania
  • Zakończ z certyfikatem, który pokazuje pracodawcom, że Twój angielski w obsłudze jest wyćwiczony, a nie deklarowany
  • Pewność siebie, którą goście słyszą — widać ją w recenzjach, napiwkach i awansach
Dołącz do listy

Dla hoteli i restauracji

Twój zespół gotowy na gości w jeden sezon

Jakość obsługi po angielsku jest w każdej recenzji, którą piszą Twoi goście. Wyszkol całą pierwszą linię naraz — recepcję, salę i bar — nie zdejmując nikogo ze zmiany.

  • Zapisz cały zespół do jednej grupy, w tempie dopasowanym do ich grafików
  • Jako menedżer śledź postępy i ukończenie każdej osoby
  • Oferta dopasowana do Twojego sezonu, działów i wielkości zespołu
Poproś o ofertę dla zespołu

Wnętrze kursu

Od lobby po ostatnie zamówienia, scenariusz po scenariuszu

Każda jednostka zaczyna się tam, gdzie stoisz: prawdziwa wymiana zdań z gościem, zwroty, które ją niosą, i ćwiczenie ról, aż słowa staną się Twoje. Cztery moduły obejmują całą podróż gościa.

Moduł 01

Recepcja i rezerwacje

Zameldowania i wymeldowania, zmiany rezerwacji, ulepszenia i pogawędki pomiędzy — rozmowy przy recepcji, które nadają ton całemu pobytowi.

Moduł 02

Restauracja i bar

Przyjmowanie zamówień, opisywanie dań i składników, alergie i rekomendacje, dzielenie rachunku — angielski w obsłudze od aperitifu po espresso.

Moduł 03

Problemy i skargi gości

Rozmowy, które decydują o Twoich recenzjach: opóźnione pokoje, pomylone zamówienia, hałas o drugiej w nocy — rozładowywanie napięcia po angielsku, spokojnie i na bieżąco.

Moduł 04

Serwis pięter i concierge

Prośby dotyczące pokoju, wskazówki dojazdu i lokalne porady, taksówki i wycieczki — cichsze rozmowy, które po cichu zdobywają pięć gwiazdek.

Założycielski program nauczania powstaje właśnie teraz. Członkowie listy oczekujących widzą każdy moduł pierwsi, testują wersje robocze i kształtują to, co trafi do kursu — na tym polega umowa założycielska.

Zapewnij sobie dostęp założycielski

Jak to działa

Od trzech do sześciu tygodni do gotowości na gości

We własnym tempie z założenia: jednostki są skrojone pod prawdziwe zmiany — dwadzieścia skupionych minut przed pracą wciąż posuwa Cię naprzód.

  1. Dołącz do listy

    Członkowie założyciele otrzymują dostęp pierwsi, gdy kurs się otwiera — bez płatności, bez zobowiązań dziś.

  2. Ucz się w jednostkach scenariuszowych

    Krótkie jednostki we własnym tempie, każda zbudowana wokół jednej prawdziwej sytuacji w obsłudze i zwrotów, które ją niosą.

  3. Ćwicz jak na żywo

    Odgrywaj scenariusze — kwestie gościa, Twoje kwestie — aż profesjonalna odpowiedź stanie się tą automatyczną.

  4. Zakończ z certyfikatem

    Ukończ kurs i otrzymaj certyfikat ukończenia — dowód Twojego angielskiego w obsłudze dla każdego pracodawcy.

Dla hoteli i restauracji

Podnieś angielski w obsłudze całego zespołu naraz

Jedna grupa dla Twojej pierwszej linii, we własnym tempie wokół zmian, z postępami, które naprawdę widać. Opowiedz nam o swoim zespole, a odpowiemy konkretną ofertą — bez konieczności rozmów telefonicznych.

Zapis zespołu

Zapisz recepcję, salę, bar i serwis pięter razem — wszyscy ćwiczą na tych samych scenariuszach, które Twoi goście przynoszą każdego dnia.

Postępy, które widzą menedżerowie

Ukończenie i postępy każdego członka zespołu, na tej samej platformie transparentności, na której działa już nasze firmowe szkolenie z angielskiego.

Grupy dopasowane do Twojego sezonu

Zacznij przed szczytem sezonu, podziel według działów, dobierz skalę od jednej zmiany po cały obiekt — oferta jest dopasowana do Ciebie.

Poproś o ofertę dla zespołu

Napisz, kim jesteś i mniej więcej ile osób — odpowiemy e-mailem z konkretną ofertą.

Nauczycielka

Stworzone przez pracującą nauczycielkę, nie przez rozmówki

Hospitality English tworzy założycielka Mokslo Sodas — nauczycielka angielskiego z certyfikatem Cambridge, która uczy pracujących dorosłych od 2010 roku, od zespołów firmowych po kandydatów egzaminacyjnych.

Każdy scenariusz jest przez nią napisany i ułożony, na tym samym poziomie co jej lekcje na żywo — w kursie, który możesz przechodzić między zmianami.

2010
uczy angielskiego od
5/5
ocena na podstawie 21 opinii uczniów
Cambridge
certyfikowana nauczycielka angielskiego

Wolisz lekcje na żywo?

Mokslo Sodas uczy również na żywo online — 1:1 i w małych grupach, dla osób indywidualnych i firm.

Odwiedź główną stronę szkoły

Lista założycielska

Bądź gotowy, zanim będzie sezon.

Grupa założycielska otwiera się najpierw dla tej listy — z ceną założycielską, ogłoszoną e-mailem wcześniej niż gdziekolwiek indziej.

  • Dostęp jako pierwszy, gdy kurs się otwiera
  • Cena założycielska, oferowana liście oczekujących przed wszystkimi innymi
  • Wpływ na to, co trafi do kursu — członkowie założyciele testują wersje robocze pierwsi

Dołącz do listy założycielskiej

Dwa pola, bez zobowiązań — wieści o starcie i cena założycielska w pierwszej kolejności.

Tylko wieści o starcie i szczegóły ceny założycielskiej — żadnego innego marketingu, wypisać się można w każdej chwili.

FAQ

Szczere odpowiedzi na pytania

Kiedy startuje kurs?

Powstaje właśnie teraz, moduł po module. Nie obiecujemy dat, na które nie zapracowaliśmy — lista oczekujących dowie się w chwili otwarcia grupy założycielskiej.

Ile to trwa?

Od trzech do sześciu tygodni dla większości osób, zależnie od tempa. Jednostki są krótkie i we własnym tempie celowo — kurs powstał dla ludzi, którzy pracują na zmiany, a nie w semestrach.

Jakiego poziomu angielskiego potrzebuję?

Podstawowy angielski w rozmowie (mniej więcej od A2 wzwyż). Kurs nie zaczyna się od alfabetu — zaczyna się od Twojej zmiany i buduje na tym warstwę zawodową.

Czy otrzymam certyfikat?

Tak. Ukończenie kursu daje certyfikat ukończenia, który możesz pokazać pracodawcy lub dołączyć do CV.

Jak działa szkolenie zespołu?

Wyślij formularz oferty z wielkością zespołu; odpowiemy konkretną ofertą — daty grupy, widok postępów dla menedżera i wycena dla zespołu. Szkolenie odbywa się we własnym tempie, więc nikt nie schodzi ze zmiany.

Ile to będzie kosztować?

Cena założycielska zostanie ogłoszona najpierw liście oczekujących, zanim pojawi się gdziekolwiek. Dołączenie do listy jest bezpłatne i do niczego nie zobowiązuje.

Hospitality English — obsługuj anglojęzycznych gości z pewnością siebie